威海新聞網訊 “以前新開辦企業要跑好幾個部門才能完成手續,現在政務服務中心設置了企業開辦專區,只要跑一處就能把所有手續辦完,真是太方便了。”近日,在經區政務服務中心企業開辦專區,剛剛辦完業務的張女士夸贊道。
按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”工作機制,經區行政審批服務局將企業的營業執照、稅務登記、銀行開戶預約、印章刻制及食品、衛生等原本分散在各領域窗口的事項,整合為一窗綜合受理,由前臺工作人員統一受理后,再分流給后臺各部門審批人員。目前,261項審批事項已全部納入綜合受理范圍,企業群眾只需在一個窗口就能一次性辦完需要辦理的事項,審批效率提升80%,企業時間成本節省85%,實現線上“一次登錄、一網通辦”,線下“只到一個窗、最多跑一次”。
“政務服務中心專門設立了‘政務公開區’和‘政策咨詢窗口’,可一對一提供政策咨詢、政策解讀等服務,我們企業能夠更全面知曉最新政策、享受政策紅利。”相關企業負責人表示。
今年以來,經區堅持需求導向,為工程建設重點企業、重點項目提供“全程包辦、全量代辦”“審批進園區”“量身定制個性化審批”等服務方式,成立“一站式”幫辦代辦隊伍,主動對接項目,全面了解掌握項目具體情況,有針對性地幫助項目單位解決實際問題,為項目落地實施提供保障。目前,共為企業提供各類幫辦代辦服務110余件。
經區還設置導辦幫辦代辦服務中心,為辦事企業、群眾提供政策咨詢、網上申報、全流程跟蹤等服務,把貼心、暖心、省心服務送到群眾心坎上。截至目前,共為企業和群眾辦理事項2300余件,解答群眾咨詢2萬余次。
“通過打造首個企業發展服務中心,以‘一站式’集中服務,為企業提供從政策咨詢、注冊登記到項目建設、開工生產以及辦稅、社保醫保、不動產、子女入學等‘全鏈條、全過程、全生命周期’的個性化服務,推動服務企業‘向前一公里’融合、轉變。”經區行政審批服務局相關負責人介紹,目前,全區已累計培育市場主體6萬余戶。