基層組織大調研活動開展以來,崮山鎮各工作組深入摸、全面走,把情況訴求摸全、摸實,把問題癥結找準、定準,切實將大調研的作用發揮在解決群眾“急難愁盼”上。為集中展示大調研工作的特色做法和階段性成果,特開設崮山特色“訪”、“能人”在崮山、崮山有“英雄”、崮山“見聞錄”4個專欄。本期崮山特色“訪”主要展示五渚河社區的大調研工作做法,以供交流互鑒。
五渚河社區包含4個別墅區、4個商住區及1個回遷安置小區,作為典型的城鄉融合社區,面臨著居民層次差異顯著的挑戰。對此,五渚河社區將全體調研人員分為三個走訪小組,列出走訪配檔,采取“請進來”和“走下去”兩種方式開展大調研工作,一是邀請黨員、群眾代表到社區座談,圍繞社區服務、居住環境、文體生活等熱點問題征求意見。二是采取入戶走訪“拉家常”,把不同居民的情況訴求摸全摸實,將問題癥結找準定準。通過前期走訪,明確了社區工作的第一課題——“協調不同群體的多樣需求,縮小城鄉居民差距,實現新老居民融合,讓社區居民享受同等城市生活服務”。
為了解決這一重要課題,五渚河社區從場所整合這個“小切口”切入,探索出一套行之有效的“三步走”方案,為實現城鄉融合、打造“鄰里守望”幸福社區綜合體奠定了堅實基礎。
以社區黨群服務中心、盤河居小區經鄰驛站作為為民服務的兩個核心。考慮到回遷居民年齡較大、腿腳不方便,將黨群服務中心設置在回遷區。為解決生態城居民辦事遠的問題,依托新城物業“業主之家”打造經鄰驛站,安排2名社區工作人員常駐辦公。目前,社區已按照“居民需求就近設置”“同種資源整合聚合”原則,打造了17處經鄰驛站,包含7個室內場所,1個山體公園和9個小廣場。在中心多彩生活板塊,有老年大學、四點半學堂、乒羽中心、康養中心等7處場所;在自然紐帶板塊,社區充分利用五渚河山體公園舉辦社區趣味運動會、定向越野以及蘋果采摘節等一系列活動;在廣場活力匯聚板塊,每個小區都有一個小廣場,基本可以滿足居民需求。目前社區正在協調各方資源,在盤鼎苑A區對面打造一個大型“睦鄰”廣場,用于舉行大型文藝匯演及廣場舞比賽等活動。
一是圍繞共同需求,豐富活動形式。找尋回遷居民和外來居民的共同需求,開展豐富多樣的活動。制定全年活動計劃,保證每月至少開展兩場小活動,每季度至少舉辦一場大活動。動員居民成立乒乓球、羽毛球、垂釣、舞蹈等社團,組建“幸福五渚”社團大聯盟,每周開設公益課程,定期舉辦各類體育賽事,截至目前,社區已開展各類活動41場,參與人數達 2000 余人次。
二是動員廣泛參與,促進居民融合。組織開展社區納涼晚會、趣味運動會、“慶十一”黨員聯建活動等,促進居民的文化融合、社交融合和黨員深度融合。其中,趣味運動會將外來居民和回遷居民打散重構組隊,在比賽過程中大家齊心協力完成任務,“慶十一”黨員聯建活動也將兩個合作社黨員與生態城黨員匯聚一堂,增進了黨員之間的深度融合,增強了凝聚力和向心力。
一是發現骨干力量。注重在活動中發現骨干和資源,打造“和諧五渚”議事平臺、組建“同心五渚”黨員先鋒隊、“星火五渚”能人先鋒隊。目前,“同心五渚”黨員先鋒隊有隊員 27 名,積極發揮黨員先鋒模范作用,組織黨員參與環境整治、公益講座、助老助殘等社區志愿服務活動 9 次,為社區居民解決實際問題。二是發揮骨干作用。充分發揮社區內老領導和老干部的力量,解決了五渚河生態城路燈不亮、路面損壞,以及為盤鼎路和松澗西路交叉路口加裝紅綠燈等群眾急難愁盼問題,熱線量同比去年下降90%。
下一步,五渚河社區將結合走訪調研中收集到的問題,以“經鄰驛站”為載體,繼續深化打造提升,在積分激勵、鄰里互助、居民共榮等方面創出更多新的應用場景,促進回遷居民和外來居民的深度融合,努力實現回應群眾訴求更高效、解決問題更到位,持續提升廣大群眾的獲得感、幸福感、安全感,為探索實現“鄰里守望”幸福社區綜合體而努力。